Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 05/11/2025
Termini di Servizio – GuardianVox.it
Ultimo aggiornamento: 22/10/2025
Versione: 2.0
1. Oggetto
I presenti Termini di Servizio disciplinano le modalità di utilizzo della piattaforma GuardianVox, di proprietà di DGTS SRLS (Via Brinchi 13, 82036 Solopaca, BN – P.IVA 01753380623), dedicata alla gestione sicura e conforme delle segnalazioni di whistleblowing ai sensi del D.Lgs. 24/2023.
L’accesso e l’utilizzo della piattaforma implicano l’accettazione integrale dei presenti Termini.
2. Definizioni
Piattaforma: il software GuardianVox accessibile via web (www.guardianvox.it
) per la gestione delle segnalazioni.
Titolare o Cliente: l’azienda, ente o organizzazione che utilizza la piattaforma per ricevere e gestire segnalazioni.
Utente segnalante: la persona fisica che invia una segnalazione tramite la piattaforma.
DGTS SRLS: il fornitore del servizio, proprietario e gestore tecnico della piattaforma.
3. Servizi offerti
GuardianVox offre i seguenti servizi digitali:
canale digitale per la ricezione e gestione di segnalazioni anonime o riservate;
dashboard amministrativa per aziende e enti;
archiviazione sicura con cifratura e accesso autenticato;
supporto tecnico e assistenza;
funzionalità di reportistica e audit log conformi alle linee guida ANAC e al D.Lgs. 24/2023.
Il servizio è erogato in modalità SaaS (Software as a Service).
4. Ruoli e responsabilità
4.1 DGTS SRLS
Opera in qualità di Responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 28 GDPR, limitandosi a fornire l’infrastruttura tecnica per la gestione delle segnalazioni.
Non accede, legge o modifica il contenuto delle segnalazioni, che rimangono sotto la piena responsabilità del Cliente.
4.2 Cliente (Titolare del trattamento)
Il Cliente è responsabile:
della configurazione della propria area riservata;
della corretta gestione delle segnalazioni;
della definizione dei ruoli interni autorizzati;
dell’adozione delle misure organizzative previste dal D.Lgs. 24/2023.
4.3 Utente segnalante
Il segnalante si impegna a:
utilizzare la piattaforma in modo lecito e veritiero;
non inviare contenuti offensivi, diffamatori o contrari alla legge;
non compromettere la sicurezza della piattaforma o dei dati di altri utenti.
5. Sicurezza e riservatezza
La piattaforma utilizza misure di sicurezza tecniche e organizzative avanzate:
cifratura end-to-end delle segnalazioni;
accesso con autenticazione sicura;
server localizzati nell’Unione Europea;
log di accesso e tracciamento delle attività amministrative.
DGTS SRLS non può essere ritenuta responsabile per eventuali usi impropri, accessi non autorizzati o violazioni causate da comportamenti del Cliente o dei suoi incaricati.
6. Limitazioni di responsabilità
Il servizio è fornito “as is”, senza garanzia di continuità o di assenza di errori.
DGTS SRLS non è responsabile di:
interruzioni temporanee dovute a manutenzione o aggiornamenti;
perdita di dati causata da errori dell’utente o del Cliente;
utilizzo illecito o improprio della piattaforma;
contenuti delle segnalazioni, di cui risponde esclusivamente il Cliente.
In nessun caso DGTS SRLS potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti, consequenziali o perdita di profitto.
7. Corrispettivi e abbonamenti
L’accesso alla piattaforma può avvenire tramite piani di abbonamento periodici.
I corrispettivi, le modalità di pagamento e le condizioni economiche sono indicati nel contratto o nell’offerta commerciale accettata dal Cliente.
In caso di mancato pagamento, il servizio potrà essere sospeso o interrotto.
8. Proprietà intellettuale
Il software, il design, il codice sorgente e i contenuti testuali del sito GuardianVox sono di esclusiva proprietà di DGTS SRLS e protetti dalle leggi italiane ed europee sul diritto d’autore.
È vietata la riproduzione, diffusione o modifica del codice o della piattaforma senza autorizzazione scritta.
9. Manutenzione e aggiornamenti
DGTS SRLS si riserva il diritto di:
aggiornare o migliorare la piattaforma per motivi tecnici, di sicurezza o di legge;
sospendere temporaneamente il servizio per manutenzione;
modificare le funzionalità senza preavviso, purché non ne derivi una riduzione sostanziale delle prestazioni.
10. Modifiche dei Termini
I presenti Termini possono essere aggiornati in qualsiasi momento.
Le modifiche sostanziali saranno comunicate al Cliente con un preavviso minimo di 30 giorni, tramite email o notifica sulla piattaforma.
L’utilizzo continuato del servizio dopo tale termine implica l’accettazione delle modifiche.
11. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Benevento, salvo i casi in cui la legge preveda un foro inderogabile.
12. Contatti
Per informazioni, chiarimenti o reclami è possibile contattare:
Email: info (@) guardianvox.it
Modulo di contatto: disponibile sulla homepage del sito www.guardianvox.it
Data ultimo aggiornamento: 22/10/2025
Versione: 2.0 – Termini di Servizio GuardianVox
Ultimo aggiornamento: 22/10/2025
Versione: 2.0
1. Oggetto
I presenti Termini di Servizio disciplinano le modalità di utilizzo della piattaforma GuardianVox, di proprietà di DGTS SRLS (Via Brinchi 13, 82036 Solopaca, BN – P.IVA 01753380623), dedicata alla gestione sicura e conforme delle segnalazioni di whistleblowing ai sensi del D.Lgs. 24/2023.
L’accesso e l’utilizzo della piattaforma implicano l’accettazione integrale dei presenti Termini.
2. Definizioni
Piattaforma: il software GuardianVox accessibile via web (www.guardianvox.it
) per la gestione delle segnalazioni.
Titolare o Cliente: l’azienda, ente o organizzazione che utilizza la piattaforma per ricevere e gestire segnalazioni.
Utente segnalante: la persona fisica che invia una segnalazione tramite la piattaforma.
DGTS SRLS: il fornitore del servizio, proprietario e gestore tecnico della piattaforma.
3. Servizi offerti
GuardianVox offre i seguenti servizi digitali:
canale digitale per la ricezione e gestione di segnalazioni anonime o riservate;
dashboard amministrativa per aziende e enti;
archiviazione sicura con cifratura e accesso autenticato;
supporto tecnico e assistenza;
funzionalità di reportistica e audit log conformi alle linee guida ANAC e al D.Lgs. 24/2023.
Il servizio è erogato in modalità SaaS (Software as a Service).
4. Ruoli e responsabilità
4.1 DGTS SRLS
Opera in qualità di Responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 28 GDPR, limitandosi a fornire l’infrastruttura tecnica per la gestione delle segnalazioni.
Non accede, legge o modifica il contenuto delle segnalazioni, che rimangono sotto la piena responsabilità del Cliente.
4.2 Cliente (Titolare del trattamento)
Il Cliente è responsabile:
della configurazione della propria area riservata;
della corretta gestione delle segnalazioni;
della definizione dei ruoli interni autorizzati;
dell’adozione delle misure organizzative previste dal D.Lgs. 24/2023.
4.3 Utente segnalante
Il segnalante si impegna a:
utilizzare la piattaforma in modo lecito e veritiero;
non inviare contenuti offensivi, diffamatori o contrari alla legge;
non compromettere la sicurezza della piattaforma o dei dati di altri utenti.
5. Sicurezza e riservatezza
La piattaforma utilizza misure di sicurezza tecniche e organizzative avanzate:
cifratura end-to-end delle segnalazioni;
accesso con autenticazione sicura;
server localizzati nell’Unione Europea;
log di accesso e tracciamento delle attività amministrative.
DGTS SRLS non può essere ritenuta responsabile per eventuali usi impropri, accessi non autorizzati o violazioni causate da comportamenti del Cliente o dei suoi incaricati.
6. Limitazioni di responsabilità
Il servizio è fornito “as is”, senza garanzia di continuità o di assenza di errori.
DGTS SRLS non è responsabile di:
interruzioni temporanee dovute a manutenzione o aggiornamenti;
perdita di dati causata da errori dell’utente o del Cliente;
utilizzo illecito o improprio della piattaforma;
contenuti delle segnalazioni, di cui risponde esclusivamente il Cliente.
In nessun caso DGTS SRLS potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti, consequenziali o perdita di profitto.
7. Corrispettivi e abbonamenti
L’accesso alla piattaforma può avvenire tramite piani di abbonamento periodici.
I corrispettivi, le modalità di pagamento e le condizioni economiche sono indicati nel contratto o nell’offerta commerciale accettata dal Cliente.
In caso di mancato pagamento, il servizio potrà essere sospeso o interrotto.
8. Proprietà intellettuale
Il software, il design, il codice sorgente e i contenuti testuali del sito GuardianVox sono di esclusiva proprietà di DGTS SRLS e protetti dalle leggi italiane ed europee sul diritto d’autore.
È vietata la riproduzione, diffusione o modifica del codice o della piattaforma senza autorizzazione scritta.
9. Manutenzione e aggiornamenti
DGTS SRLS si riserva il diritto di:
aggiornare o migliorare la piattaforma per motivi tecnici, di sicurezza o di legge;
sospendere temporaneamente il servizio per manutenzione;
modificare le funzionalità senza preavviso, purché non ne derivi una riduzione sostanziale delle prestazioni.
10. Modifiche dei Termini
I presenti Termini possono essere aggiornati in qualsiasi momento.
Le modifiche sostanziali saranno comunicate al Cliente con un preavviso minimo di 30 giorni, tramite email o notifica sulla piattaforma.
L’utilizzo continuato del servizio dopo tale termine implica l’accettazione delle modifiche.
11. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Benevento, salvo i casi in cui la legge preveda un foro inderogabile.
12. Contatti
Per informazioni, chiarimenti o reclami è possibile contattare:
Email: info (@) guardianvox.it
Modulo di contatto: disponibile sulla homepage del sito www.guardianvox.it
Data ultimo aggiornamento: 22/10/2025
Versione: 2.0 – Termini di Servizio GuardianVox